Köp- & Leveransvillkor

Allmänt

Hos Gunborgs kan du bara handla via vår webshop.

Hjälp
Behöver du hjälp och instruktioner hur du lägger en order, kontakta oss via e-post. Här finner du våra kontaktuppgifter.
Priser & Köp
Samtliga priser i webbshoppen är inklusive moms.
Alla varor förblir Gunborgs egendom till dess att full betalning kommit oss tillhanda.
Gunborgs förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.
Är du under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd för få att beställa hos Gunborgs.
Reservation & Kampanjer
Gunborgs AB reserverar sig för tryckfel, skrivfel, prisfel, force majeure, leverantörers prishöjningar, och lagerhållning samt för slutförsäljning.
Reaerbjudanden, övriga erbjudanden samt kampanjer där vi ej angett slutdatum gäller så lång lagret räcker.

Leveranstid

Alla Gunborgs produkter finns i vårt egna lager. Därför är leveranstiden bara 1-4 arbetsdagar. Vår målsättning är att du alltid ska få dina produkter på utsatt datum med reservation av våra distributörers  hantering. Om vi av någon anledning inte kan leverera meddelar vi dig via mejl.

Transportskador
Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på uthämtningsstället. Glöm inte att dokumentera skadorna!
Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas inom två veckor skickas automatiskt tillbaka till Gunborgs. Detta medför att du får betala returfrakt plus en hanteringsavgift (för närvarande 300 kr) för ej hämtat paket.

Reklamations- & Ångerrätt

Reklamation
Om paketet är skadat vid leverans gör du en reklamation direkt hos ditt utlämningsställe. För att vara på den säkra sidan bör du ha som vana att alltid se över emballaget när du hämtar ut paket i brevlådan. Öppna och kolla så att det du beställt är ok annars kontaktar du kundservice direkt.
Vid eventuella tvister angående reklamationer gäller Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Ångerrätt
Du har alltid full rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar och få dina pengar tillbaka. Returfrakten bekostas av köparen.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om webbplatsen innehåller cookies, vad dessa används till och hur cookies kan undvikas.
Gunborgs använder cookies
På gunborgs.se används permanenta cookies för bästa funktionalitet.
Vad används cookies till?
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Cookies används av rent tekniska skäl för webbplatsens funktionalitet, till exempel för inloggning.
Hur kan du undvika cookies?
Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares inställningar (se din webbläsares instruktion, tillvägagångssättet varierar beroende på vilken webbläsare du har). Det innebär dock att funktionaliteten på webbplatsen begränsas.

Sortimentsförändring

Gunborgs förbehåller sig rätten att byta ut sortimentet. Gunborgs strävar alltid efter högsta kvalitet till rätt pris.

Force Majeure

Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande händelse, kommer Gunborgs AB att kunna tillämpa sig av force majeure.
Detta betyder att detta avtal inte behöver uppfyllas fullt ut. Om detta inträffar kommer vi att försöka underrätta kunden om detta. Vid eventuell tvist följer vi naturligtvis Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Betalning

Betalning med Payson
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet.


Betalning med Paysonfaktura

Vi erbjuder betalsättet ”Paysonfaktura” i samarbete med Payson AB. Vid betalning med Paysonfaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924. Betalningsvillkor är 14 dagar och vid faktura tillkommer en avgift om 39kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du har fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i en kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 50kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2% per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet. Läs mer om Payson här: www.payson.se

Payson internetbetalningar